Situation
En 2013, un fabricant britannique bien connu, innovant et haut de gamme d’appareils électriques a commencé à mettre en œuvre sa nouvelle stratégie d’expansion. Afin d’atteindre son objectif de quasiment tripler ses recettes d’ici 2020, il a amélioré et développé tous les aspects de sa chaîne logistique. Une partie de cette nouvelle stratégie consistait à trouver de nouveaux fournisseurs de produits électroniques, qui lui permettraient de s’approvisionner auprès d’une seule source en divers composants et modules de haute qualité dans le domaine de l’électronique de puissance. Il pourrait ainsi se procurer de nombreuses gammes de produits avec un seul point de contact pour rendre les communications et les procédures plus efficaces.

En même temps, en 2013, l’équipe Power Electronics EMEA de Delta regroupait ses divisions des ventes de produits. Depuis cette date, les directeurs des ventes de l’équipe Power Electronics de Delta sont en mesure de promouvoir et de traiter la totalité du portefeuille Power Electronics de Delta en plus de leurs produits dédiés. Le client peut ainsi se procurer tous les produits Power Electronics tels que composants électroniques, modules convertisseurs, commandes, alimentations, adaptateurs de puissance et modules de réfrigération auprès d’un seul point de contact au sein de l’organisation Delta.

Solution
Après les premières réunions, le client fabricant d’appareils électriques et Delta se sont rendu compte qu’ils étaient parfaitement complémentaires en termes de gamme de produits, exigences de qualité et structure organisationnelle. Les deux parties ont donc décidé de conclure un accord de partenariat. Elles ont organisé des ateliers de construction mécanique, harmonisé de futures feuilles de route et personnalisé des produits Delta pour ce client en vue d’une relation innovante à long terme. Depuis 2015 Delta fournit à ce fabricant d’appareils électriques des bobines d’inductance de précision haut de gamme et des alimentations haute performance pour son humidificateur haute qualité. Dès la fin 2015, de nouveaux projets ont été lancés pour fournir à la société d’appareils électriques des électro-aimants, des ventilateurs et des dispositifs de charge avec un rendement énergétique plus élevé pour de futures innovations. Au cours du premier semestre 2016 le client fabricant d’appareils électriques envisage de mettre au point et de lancer plus de dix nouveaux projets en association avec Delta. À l’avenir, il est prévu de lancer de nombreux autres projets innovants en matière d’entretien des sols.

Conclusion
Le client est satisfait de la haute qualité des produits de Delta, de son large éventail de produits innovants et de sa structure organisationnelle, qui lui permettent de se procurer tous les produits Power Electronics auprès d’un seul point de contact au sein du groupe Delta.