Ausgangssituation
Delta hatte für einen Kunden in Afrika eine Reihe von Solarstromversorgungssystemen für Telekommunikationsmasten installiert. Die Anlagen funktionierten besser als vorgesehen, der Kunde hatte jedoch Probleme, sie an seinen Standorten wirkungsvoll vor Diebstahl und Vandalismus zu schützen. Der Grund für diese Vorfälle lag darin, dass die Gegend, in der die Anlagen standen, recht arm war.

Aus dieser Ausgangslage ergab sich die Notwendigkeit, die Anlagen aufzurüsten und diebstahl- und vandalismussicher zu machen.

Der Kunde wollte die Folgen der zerstörerischen Aktivitäten unbedingt begrenzen und forderte Angebote über die vollständige Palette von Schutzmaßnahmen an, wie z.B. Zäune, Käfige, Stacheldraht, Schrankverstärkungen und Schlösser usw..

Die Lösung
Der Kunde war sehr interessiert, die Sicherheit seiner Standorte zu verbessern, seine Finanzmittel ließen jedoch größere Investitionen dafür nicht zu. Deltas Ingenieure begannen daher, in eine andere Richtung zu denken. So entstand eine neue kreative Idee.

Die Statistik hatte gezeigt, dass die Photovoltaikanlage mehr leistete und mehr Strom erzeugte, als ursprünglich erwartet worden war. Anstatt die Standorte abzusichern, schlugen die Ingenieure daher vor, einen kleinen Wechselrichter einzubauen und einen Stromanschluss außen an dem Stromversorgungssystem anzubringen, zu dem die Dorfgemeinschaft freien Zugang hat. Der zur Verfügung gestellte Strom würde durch die Steuerung der Anlage überwacht und sich auf den überschüssigen Strom beschränken, der von der Anlage nicht genutzt werden kann.

Mit diesen Zusatzeinrichtungen könnte das Telekommunikationsunternehmen der Dorfgemeinschaft etwas zurückgeben, und der Standort wäre für sie eine wichtige Ressource. Und das würde sie eher davon abhalten, ihn mutwillig zu beschädigen.

Anfangs war das Telekommunikationsunternehmen noch skeptisch, ließ sich aber auf den Versuch ein. Und es stellte sehr schnell fest, dass es damit viel mehr erreichte als mit jeder denkbaren Sicherungsmaßnahme. Der Standort hatte ausreichend Strom, und die Dorfgemeinschaft war so dankbar für die neue Stromquelle, dass sie es sich zur Aufgabe machte, diese selbst zu bewachen. Darüber hinaus nutzten die Leute vor Ort den Strom hauptsächlich zum Aufladen ihrer Mobiltelefone und Taschenlampen, die sie täglich benutzten. Das brachte für den betreffenden Standort einen stärkeren Anrufverkehr und für den Betreiber höhere Einnahmen.

Schlussfolgerung
Der Kunde nahm die von Delta vorgeschlagene einfache, kreative und kostengünstige Lösung gerne an. Und zwar insoweit, dass sie zum Standard für alle neuen Standorte in der Gegend wurde. Diese Lösung verhalf nicht nur zu mehr Sicherheit an den Telekommunikationsstandorten, sondern verbesserte auch entscheidend das Image des Betreibers und erhöhte den Anruf- und SMS-Verkehr in der Nähe der betreffenden Sendemasten.